Termos de uso e privacidade

Última atualização: 23/10/2026

1. O que é o Arcana IA

O Arcana IA oferece leituras de tarot, baralho cigano, runas, I Ching, oráculos, numerologia e astrologia geradas por inteligência artificial. As guias Marina, Rafael, Helena e Caio são personagens virtuais — não são pessoas reais, não têm dons paranormais e não fazem atendimento humano.

2. Finalidade

As consultas têm finalidade de entretenimento, reflexão e autoconhecimento. Elas não preveem o futuro e não substituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Não tome decisões importantes de saúde, dinheiro ou segurança com base em uma leitura. Se você estiver em sofrimento, procure o CVV (188, 24h) ou um profissional.

3. Idade mínima

O serviço é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos.

4. Créditos, planos e pagamentos

As consultas são pagas com créditos, comprados pelo checkout da Lowify (nossa processadora de pagamentos). Créditos avulsos não expiram. Os planos Plus e Premium valem por 30 dias a partir da confirmação do pagamento, sem renovação automática, e incluem os créditos e benefícios descritos na página de planos. Os símbolos (cartas, runas, moedas) são sorteados aleatoriamente pelo sistema. Se uma leitura falhar antes de ser gerada, os créditos são devolvidos automaticamente. Você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias da compra (art. 49 do CDC) para créditos ainda não utilizados, pelo e-mail de contato.

5. Privacidade (LGPD)

Coletamos nome, e-mail, data de nascimento (opcional), as perguntas que você faz e o histórico das suas consultas, para prestar o serviço e manter seu histórico. Suas perguntas são enviadas a um provedor de inteligência artificial para gerar as leituras.Pagamentos são processados pela Lowify; não armazenamos dados de cartão ou bancários. Não vendemos seus dados. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão da conta e dos dados a qualquer momento pelo e-mail de contato.

6. Uso aceitável

Não use o serviço para tentar prejudicar, vigiar ou controlar outras pessoas. As guias não fazem “amarrações”, trabalhos espirituais nem promessas de resultado.